Chuẩn bị làm website nghĩa là xác định mục tiêu, chọn tên miền, gom nội dung chữ, ảnh thật và thông tin liên hệ trước khi đơn vị thiết kế bắt tay vào dựng. Làm đủ các bước này, thiết kế website sẽ nhanh hơn và ít phát sinh. Mình tổng hợp thành checklist 8 bước, kèm ví dụ cho chủ shop ở Buôn Ma Thuột và Đắk Lắk.
Vì sao nên chuẩn bị trước khi làm website?
Qua các dự án mình làm, phần chậm nhất thường không phải dựng giao diện. Phần chậm nhất là chờ khách gửi ảnh, bảng giá và nội dung giới thiệu.
Khi chuẩn bị sẵn, bạn tiết kiệm được thời gian trao đổi qua lại. Báo giá cũng sát hơn, vì phạm vi đã rõ ngay từ đầu. Nếu bạn đang cân nhắc ngân sách, hãy đọc thêm bài cách ước tính giá thiết kế website song song với checklist này.
Checklist 8 bước chuẩn bị làm website
Bước 1: Viết ra mục tiêu của website
Hãy trả lời một câu: bạn muốn khách làm gì khi vào website? Có thể là gọi điện, nhắn Zalo, đặt bàn, đặt phòng hoặc mua hàng.
Ví dụ minh hoạ: một xưởng chế biến hạt điều ở Đắk Lắk có thể chọn mục tiêu là “khách nhắn Zalo hỏi giá sỉ”. Mục tiêu rõ thì nút bấm và bố cục cũng rõ theo.
Bước 2: Xác định khách hàng và khu vực phục vụ
Bạn bán cho ai, ở đâu? Khách ở Buôn Ma Thuột, cả tỉnh Đắk Lắk hay toàn quốc thì cách viết nội dung và dịch vụ giao hàng sẽ khác nhau.
Bước 3: Chọn tên miền
Tên miền nên ngắn, dễ đọc, dễ nhớ qua điện thoại. Tránh dấu gạch ngang dài và chữ khó đánh vần. Hãy đăng ký bằng thông tin của bạn để chủ động khi cần chuyển đổi đơn vị quản lý.
Bước 4: Liệt kê các trang cần có
Bắt đầu từ danh sách tối thiểu rồi mới thêm. Bảng dưới đây là gợi ý cho website giới thiệu doanh nghiệp nhỏ.
| Trang | Nội dung chính | Bạn cần chuẩn bị |
|---|---|---|
| Trang chủ | Giới thiệu ngắn, dịch vụ nổi bật, nút liên hệ | Logo, vài ảnh đẹp nhất, câu mô tả một dòng |
| Giới thiệu | Câu chuyện, đội ngũ, năm hoạt động | Ảnh cửa hàng, ảnh người thật, thông tin pháp lý nếu có |
| Dịch vụ hoặc sản phẩm | Mô tả, quy trình, điều kiện | Danh sách, bảng giá hoặc cách tính giá |
| Bài viết | Hướng dẫn, kinh nghiệm | Chủ đề khách hay hỏi |
| Liên hệ | Địa chỉ, giờ làm việc, bản đồ, Zalo | Số điện thoại, email, link Google Maps |
Bước 5: Gom nội dung chữ
Bạn không cần viết văn hay. Hãy viết như đang trả lời khách qua tin nhắn: bạn bán gì, giá tính ra sao, giao hàng thế nào, ai nên chọn bạn.
Những câu khách hay hỏi chính là nguyên liệu tốt nhất cho phần mô tả và phần câu hỏi thường gặp.
Bước 6: Chuẩn bị ảnh thật
Ảnh thật của cửa hàng, sản phẩm, người làm việc luôn đáng tin hơn ảnh lấy trên mạng. Điện thoại là đủ để chụp, miễn là đủ sáng và không rung.
- Chụp ngang và chụp dọc, vì website xem trên cả máy tính lẫn điện thoại.
- Chụp gần để thấy chi tiết sản phẩm, chụp xa để thấy không gian.
- Có logo bản gốc (tệp PNG nền trong suốt hoặc tệp vector).
- Đặt tên tệp có nghĩa, ví dụ ca-phe-rang-xay-dak-lak.jpg thay vì IMG_2041.jpg.
Bước 7: Gom thông tin liên hệ và thông tin pháp lý
Ghi sẵn tên doanh nghiệp hoặc hộ kinh doanh, địa chỉ, số điện thoại, Zalo, email, giờ làm việc và link bản đồ. Những thông tin này phải giống nhau ở mọi nơi: website, Facebook, Google Maps.
Sự nhất quán giúp khách yên tâm và giúp bạn tránh sai lệch khi cập nhật sau này.
Bước 8: Chốt ngân sách, thời gian và người phụ trách
Quyết định ai là người duyệt nội dung và gửi phản hồi cho bên thiết kế. Một đầu mối duy nhất giúp tiến độ không bị kéo dài vì nhiều ý kiến trái nhau.
Nên ghi rõ khoản nào đã tính trong báo giá, khoản nào chưa (như hosting, tên miền).
Chưa biết bắt đầu từ đâu? Nhắn Zalo 0866 089 831, mình xem nhu cầu và gợi ý danh sách trang phù hợp.
Những việc nên làm song song để website có ích sớm
Website là một phần của hiện diện trực tuyến, không phải tất cả. Trong lúc chờ dựng, bạn có thể làm thêm vài việc nhỏ.
- Kiểm tra hồ sơ trên Google Maps của cửa hàng có đúng địa chỉ, giờ mở cửa. Tham khảo hướng dẫn tại Google Business Profile Help.
- Chuẩn bị tài khoản Google (Gmail) dùng chung để sau này gắn công cụ thống kê.
- Viết trước 3 đến 5 chủ đề bài viết dựa trên câu khách hay hỏi.
Về nguyên tắc nội dung, bạn có thể đọc tài liệu của Google Search Central. Tài liệu này nhấn mạnh nội dung viết cho người đọc, hữu ích và đáng tin, nên chuẩn bị nội dung thật sẽ có lợi hơn là chép nội dung chung chung.
Những lỗi thường gặp khi chuẩn bị làm website
Mình hay gặp vài lỗi lặp lại ở nhiều chủ shop. Biết trước thì bạn tránh được nhiều lần sửa.
- Muốn làm tất cả cùng lúc: danh sách 20 trang nhưng chưa có nội dung cho trang nào. Hãy bắt đầu với 5 trang cốt lõi.
- Chưa quyết định ai duyệt: mỗi người một ý khiến giao diện phải đổi nhiều vòng.
- Lấy ảnh trên mạng: ảnh không phải của bạn dễ gây hiểu lầm về sản phẩm, và có thể vướng bản quyền.
- Thông tin liên hệ không thống nhất: số điện thoại trên website khác với số trên Facebook hoặc Google Maps.
- Quên quyền sở hữu: tên miền và tài khoản quản trị nên nằm trong tay bạn.
Mỗi lỗi trên đều dễ xử lý nếu bạn nhìn ra sớm. Chỉ cần đối chiếu với checklist ở trên là đủ.
Ví dụ checklist cho hai kiểu chủ shop
Quán cà phê ở Buôn Ma Thuột
- Mục tiêu: khách tìm thấy địa chỉ và xem thực đơn.
- Trang cần: trang chủ, thực đơn, không gian, liên hệ.
- Ảnh: bảng thực đơn, 5 đến 8 ảnh không gian, ảnh đồ uống đặc trưng.
- Thông tin: giờ mở cửa, link bản đồ, Zalo đặt bàn.
Cơ sở bán nông sản ở Đắk Lắk
- Mục tiêu: khách xem sản phẩm và nhắn Zalo đặt hàng.
- Trang cần: trang chủ, danh mục sản phẩm, chính sách giao hàng, liên hệ.
- Ảnh: từng sản phẩm trên nền sáng, ảnh bao bì, ảnh vườn hoặc xưởng.
- Thông tin: bảng giá, quy cách đóng gói, khu vực giao, cách thanh toán.
Nếu bạn dự định bán hàng trực tiếp trên website, hãy xem tiếp những trang cần có cho website bán hàng để bổ sung vào danh sách.
Daklak Agency hỗ trợ gì ở giai đoạn chuẩn bị?
Mình có thể xem nhu cầu, gợi ý cấu trúc trang và danh sách nội dung cần có, rồi báo giá theo phạm vi. Giá thiết kế website bắt đầu từ 2.000.000đ, chưa gồm hosting và tên miền.
Mình không viết thay toàn bộ nội dung thương hiệu mà bạn chưa cung cấp thông tin, và không cam kết thứ hạng hay số khách. Nội dung càng thật, website càng có giá trị với người xem.
Khi checklist đã gần đủ, bạn xem thêm dịch vụ thiết kế website của Daklak Agency và gửi nhu cầu qua Zalo để nhận báo giá.
Câu hỏi thường gặp
Chuẩn bị làm website cần những gì?
Bạn cần mục tiêu của website, tên miền, danh sách trang, nội dung chữ, ảnh thật, logo và thông tin liên hệ. Có đủ những thứ này thì thời gian dựng website ngắn hơn và ít phải sửa đi sửa lại.
Tôi chưa có ảnh chuyên nghiệp thì có làm website được không?
Được. Ảnh chụp bằng điện thoại, đủ sáng và rõ nét vẫn dùng tốt. Ảnh thật của cửa hàng thường đáng tin hơn ảnh lấy trên mạng, nên bạn hãy ưu tiên chụp trước khi bắt đầu.
Tên miền nên đăng ký ở đâu và đứng tên ai?
Bạn nên đăng ký ở nhà cung cấp có chính sách rõ ràng và để tên miền đứng tên bạn hoặc doanh nghiệp. Như vậy bạn chủ động khi gia hạn hoặc chuyển đổi đơn vị quản lý website.
Nội dung website nên do tôi viết hay nhờ bên thiết kế?
Cách tốt nhất là bạn cung cấp thông tin thật (sản phẩm, giá, quy trình) rồi hai bên cùng biên tập. Thông tin thật đến từ chủ cơ sở mới tạo được nội dung đáng tin.
Từ lúc chuẩn bị đến lúc website chạy mất bao lâu?
Tuỳ phạm vi và tốc độ bạn gửi nội dung. Website nhỏ, nội dung sẵn sàng thì nhanh hơn website có nhiều chức năng. Thời gian cụ thể sẽ được thống nhất khi báo giá.
