DỊCH VỤ CHĂM SÓC WEBSITE

Giữ website ổn định, cập nhật và sẵn sàng phục vụ khách hàng

Daklak Agency hỗ trợ vận hành website định kỳ để doanh nghiệp không phải tự xử lý từng lỗi nhỏ, nội dung cũ hoặc công việc kỹ thuật phát sinh.

Nhận kế hoạch chăm sóc Xem cách triển khai
5 năm kinh nghiệmChiến lược rõ ràngBáo cáo minh bạch
DAKLAK AGENCY

Website được theo dõi định kỳ

Nội dung mớiSao lưu dữ liệuKiểm tra vận hành

Minh họa phạm vi theo dõi dự án

VẬN HÀNH CHỦ ĐỘNG

Website cần được chăm sóc sau ngày bàn giao

Nội dung lỗi thời, plugin không tương thích, form ngừng gửi hoặc bản sao lưu không sử dụng được đều có thể ảnh hưởng trải nghiệm khách hàng.

Với 5 năm kinh nghiệm làm website và digital marketing, chúng tôi kết hợp công việc nội dung với kiểm tra vận hành để website luôn hỗ trợ hoạt động kinh doanh.

PHẠM VI GIẢI PHÁP

Các hạng mục chăm sóc website

Phạm vi cụ thể được xác định theo nền tảng, tần suất cập nhật và mức hỗ trợ doanh nghiệp cần.

01

Cập nhật nội dung

Thay đổi banner, bài viết, trang dịch vụ, sản phẩm và thông tin doanh nghiệp.

02

Kiểm tra vận hành

Rà soát form, liên kết, hiển thị trang và những chức năng quan trọng.

03

Sao lưu định kỳ

Tạo bản sao dữ liệu theo lịch và kiểm tra khả năng phục hồi khi cần.

04

Cập nhật hệ thống

Đánh giá WordPress, theme và plugin trước khi thực hiện cập nhật an toàn.

05

Tối ưu cơ bản

Xử lý hình ảnh, bộ nhớ đệm và các vấn đề phổ biến ảnh hưởng tốc độ.

06

Hỗ trợ phát sinh

Tiếp nhận yêu cầu theo phạm vi, ưu tiên và thời gian phản hồi đã thống nhất.

QUY TRÌNH LÀM VIỆC

Một quy trình chăm sóc có thể theo dõi

Mọi yêu cầu được ghi nhận, xử lý và báo cáo thay vì trao đổi rời rạc.

Trao đổi với chuyên gia
01Kiểm tra ban đầuGhi nhận nền tảng, quyền truy cập, sao lưu và vấn đề hiện có.
02Thống nhất phạm viXác định hạng mục, tần suất, thời gian phản hồi và giới hạn hỗ trợ.
03Thực hiện định kỳCập nhật nội dung, kiểm tra vận hành và xử lý yêu cầu.
04Báo cáo và đề xuấtTổng hợp công việc, vấn đề phát hiện và khuyến nghị tiếp theo.

ĐỒNG HÀNH CÓ TRÁCH NHIỆM

An toàn dữ liệu trước mỗi thay đổi quan trọng

Các cập nhật có rủi ro được đánh giá và sao lưu trước khi thực hiện. Những thay đổi ngoài phạm vi luôn được thông báo để doanh nghiệp quyết định.

  • Phạm vi công việc được thống nhất
  • Đầu mối hỗ trợ rõ ràng
  • Báo cáo theo dữ liệu thực tế
  • Không tạo cam kết thiếu căn cứ

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Hiểu rõ dịch vụ chăm sóc web

Phạm vi chăm sóc khác với xây dựng chức năng mới hoặc xử lý sự cố máy chủ chuyên sâu.

Có thể bao gồm đăng bài hoặc biên tập theo phạm vi. Sản xuất nội dung chuyên sâu được báo giá riêng tùy số lượng và yêu cầu.

Có, sau khi chúng tôi kiểm tra nền tảng, mã nguồn, quyền truy cập và tình trạng hiện tại.

Không mặc định. Chúng tôi có thể phối hợp với đơn vị hosting hoặc đề xuất phương án riêng khi cần.

Tần suất theo gói và mức độ quan trọng của website, có thể theo tuần hoặc theo tháng.

BẮT ĐẦU TRAO ĐỔI

Để website không bị bỏ quên

Gửi địa chỉ website và những công việc bạn đang mất thời gian xử lý. Chúng tôi sẽ đề xuất phạm vi chăm sóc phù hợp.

0329 842 736info@daklakagency.com

Đăng ký nhận tư vấn

Để lại thông tin, đội ngũ sẽ liên hệ trong giờ làm việc.